Условия возвратов
Возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента продажи.
Необходимо проверить состояние товара и упаковки.
Если срок больше – согласовывается с руководителем.
Данные для отправки:
Нова Пошта №6 Олійник Іван Сергійович, (097)490-63-10,
Гюнсел Автовокзал, Красьоха Анатолій Іванович (067)820-51-37,
САТ №1, Красьоха Анатолій Іванович (067)820-51-37.
Делівері №4, Красьоха Анатолій Іванович (067)820-51-37
Оплата доставки за счёт отправителя.
Важно: Клиент должен сообщить номер ТТН после отправки. Фиксируем задачу на получение в todoist.
Возврат товара не надлежащего качества :
Заявки на рекламацию принимаются в течении гарантийного срока, зафиксированного в карточке каждого товара.
Если имеется явный признак заводского брака – отвественный сотрудник проводит прием в ремонт-приходная накладная-списание товара.
Если нет явного признака брака – клиент заполняет рекламационный акт и предоставляет документ, подтверждающий установку товара на СТО ((копія наряд-замовлення, акту виконаних робіт). Приложить уставные документы СТО (при наличии).
